Privatnost
Vašu privatnost shvaćamo ozbiljno. Osobne podatke obrađujemo u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka.
Voditelj obrade
Duly Promet d.o.o., e-mail: prodaja@dulypromet.hr.
Koje podatke prikupljamo
- Podaci narudžbe: ime i prezime, adresa za dostavu, e-mail i telefon.
- Podaci tvrtke (za R1 račun): naziv i OIB.
- Newsletter: e-mail adresa, ako se prijavite.
- Tehnički podaci: anonimni podaci o posjetu (analitika) radi poboljšanja trgovine.
Svrha i osnova obrade
Podatke obrađujemo radi izvršenja ugovora (obrada i dostava narudžbe), ispunjenja zakonskih obveza (izdavanje računa), te na temelju vaše privole (newsletter). Bez nužnih podataka narudžbu nije moguće obraditi.
Dijeljenje podataka
Podatke ne prodajemo niti ustupamo trećima u marketinške svrhe. Dijelimo ih isključivo s dostavnom službom (radi isporuke) i procesorom plaćanja (WSPay, radi naplate), u mjeri nužnoj za izvršenje narudžbe.
Razdoblje čuvanja
Podatke čuvamo onoliko dugo koliko je nužno za izvršenje narudžbe i ispunjenje zakonskih obveza (npr. računovodstveni propisi). Podatke za newsletter čuvamo do odjave.
Vaša prava
Imate pravo na pristup, ispravak, brisanje i ograničenje obrade svojih podataka, pravo na prigovor te pravo na prenosivost. Zahtjev pošaljite na prodaja@dulypromet.hr. Također imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).
Kolačići
Više o kolačićima koje koristimo pročitajte u Politici kolačića.