Uvjeti poslovanja

Ovim Općim uvjetima poslovanja uređuju se odnosi između kupca i prodavatelja pri kupnji u internetskoj trgovini Duly Promet d.o.o. Kupnjom potvrđujete da ste upoznati s ovim uvjetima i da ih prihvaćate.

Podaci o prodavatelju

Duly Promet d.o.o.
E-mail: prodaja@dulypromet.hr
Telefon: 097/609-0714

Napomena: prije objave na službenoj domeni ovdje dopuniti adresu sjedišta, OIB i podatke o registraciji.

Cijene

Sve cijene izražene su u eurima (€) s uključenim PDV-om. Cijena vrijedi u trenutku izrade narudžbe. Zadržavamo pravo izmjene cijena i uvjeta bez prethodne najave, no na već potvrđene narudžbe promjene ne utječu.

Akcijske cijene

Kod proizvoda na akciji prikazujemo najnižu cijenu u 30 dana prije sniženja. Akcije vrijede u naznačenom razdoblju ili do isteka zaliha.

Sklapanje ugovora i narudžba

Ugovor o kupoprodaji smatra se sklopljenim u trenutku kada kupac zaprimi potvrdu narudžbe e-mailom. Zadržavamo pravo odbiti ili otkazati narudžbu u slučaju nedostupnosti proizvoda ili očite pogreške u cijeni, o čemu kupca pravovremeno obavještavamo.

Dostava i plaćanje

Uvjeti dostave opisani su na stranici Dostava, a načini plaćanja na stranici Plaćanje.

Pravo na raskid i reklamacije

Pravo na jednostrani raskid ugovora u roku od 14 dana i postupak reklamacije opisani su na stranici Povrat i reklamacije te u obrascu za raskid.

Odgovornost

Fotografije proizvoda su ilustrativne i mogu odstupati od stvarnog proizvoda. Trudimo se da su svi podaci točni i ažurni, no ne odgovaramo za eventualne tipografske pogreške.

Rješavanje sporova

Eventualne sporove nastojimo riješiti sporazumno. U protivnom je nadležan stvarno i mjesno nadležni sud u Republici Hrvatskoj. Platforma za online rješavanje potrošačkih sporova dostupna je na ec.europa.eu/consumers/odr.